根据我国零售企业的网上商店运营模式及目前发展状况，零售企业把商品实现网上销售的需求集中在以下四点：

1， 促使顾客产生购买行为

2， 促使顾客反复产生购买行为

3， 精简稳定的运行系统平台

4， 较低的系统实施的成本和较短的系统实施周期

根据零售企业这四点基本需求，基于博商Merchant One 网上商店及网上商城系列产品的商务及技术解决方案如下：

1、促使顾客产生购买行为的办法和技术实现

A， 搜索引擎优化，获得高质量的网店流量。
搭建关键字管理平台，提供为每一个产品专门定义对搜索引擎友好的关键词的功能，配合页面静态化自动生成引擎，实现网上商店的每一个产品都能被搜索引擎收录的目的。实现全面搜索引擎优化。

B， 提供企业级的商品陈列和货架管理功能。
提供系统前端展示后台管理功能。模块化页面元素。实现产品组合、产品排列、产品展示的手动设置功能。提供商品陈列模块调用功能。提供商品陈列管理指引。

C， 提供企业级商品数量支持。
提供动态页面静态化HTML自动处理功能,使每次访问页面都是直接读取静态化文件，降低对后台数据库连接请求，降低系统运行压力。 中型以上站点的解决办法是同时启动内置的多级缓存功能，内存预先读取数据库资料信息，并压缩至20％，降低CPU占用率，提高系统性能。借助博商网上商店系统的框架技术解决办法解决海量产品支持的问题，实现后台系统在产品数量的几何级激增的情况下而系统性能波动较小的目的。

D， 提供便捷的比货功能
提供便捷的一页式比货功能。从中小型零售商顾客购物行为习惯考量，提供一页式、多产品、参数标准化、比较参数可选化的比货功能。将比货从手动操作转变为无纸化，通过减少比货耗用时间和精力这两方面提高顾客购物体验，提高订单成功率。

E， 提供产品推荐销售功能。
根据网上商店中超过四分之一的营业额是因为商家推荐而售出的研究结果，通过后台系统设置实现向消费者推荐相关程度高及配套购买可能性大的商品，针对每个单一商品提供交叉销售的机会。基于长期的运营经验，商家可预先分析消费者的购买趋势并制定好相应的商品年推荐策略，同时应用博商网上商店内置的商业数据分析模块，结合大量历史消费数据分析，针对不同类型的消费者总结分析消费共性，提供多种个性化的商品推荐方式，实现顾客个性消费和超额采购。

F， 提供高效、简单的支付流程。
提供简洁、高效、配置灵活的支付流程，减少支付环节，明晰支付步骤，并为每一步支付环节提供必要的提示及安全说明。 提供免注册支付解决办法。 提供完善全面的支付网关连接，全面提供主流支付网关接口包括SSL方式和SET方式的网关接口，提供全面的支付网关支持。 为跨国经营企业提供PayPal,VeriSign,iPS等国际支付接口。

G， 提供专业导购功能
提供全站商品检索和商品分类功能。 提供专业的视频导购功能，通过多媒体模式实现商品导购。 实现内嵌式站内商品搜索功能，实现动态商品类别导航功能。 实现全库商品评论功能。 实现全库商品评级功能。 实现自动商品推荐及商品排行榜建设功能。

2， 促使顾客反复产生购买行为的办法及技术实现

A， 提供丰富的促销功能支持
完全参考线下实体店内商家组织种类繁多得促销活动，直接转化成网络促销模式，进而刺激网民的购买热情。结合传统零售商家在如何利用促销来支持各种市场营销活动中积累的大量的经验，通过技术方式实现，提高网上商店的销售额即反复购买欲。 通过分析零售业态中所有不同的促销方法和促销规则，并加以归纳和提升，通过算法、内容发布模块、关连数据库属性、条件属性归类等办法为网上零售商家专门定做基于规则驱动的促销引擎。从而实现灵活制定几乎所有商业零售中可能出现的促销规则，结合积分，电子优惠券，赠券等促销手法，并实现这些促销手法的灵活搭配实现收效更佳的目的！

B， 提供数据库管理、会员管理功能
通过会员制度，建立客户的消费行为数据库，分析多渠道客户的浏览行为、选择产品和购买模式，网上零售商可以依据分析统计的结果改变其营销策略，以恰当地激励客户。 广告、激励因素和产品销售得以个性化，使客户在体验消费时更加方便，有亲切感和满足感。

C， 提供CRM管理功能
客户管理是建立在基于客户消费行为的数据库, 以整合、分析个体特征为手段， 满足个性化的消费需求，达到精准营销的目的。博商网上商店系统结合商业智能系统构建了完全以‘客户为中心’的购物环境，增强的客户关系会带来更高的客户忠诚度、低成本的客户获取，并为商家带来更高的收益。

D， 提供BI功能模块
提供高度整合客户消费数据库的强大商业智能分析工具，内置易于使用的WEB自定义报表分析系统(Reports)，结合商品流通和成本绩效管理，让企业获得最全面、迅速的数据洞悉能力，轻松自如的制定各种相应的营销策略。

3， 关于精简稳定的系统平台解决方案

A， 数据库容量支持
采用轻量级开发里面的IoC，AOP，简化开发模型等思想；保证系统易维护、易升级、扩展性和灵活性好。；通过中间层管理数据库连接，实现数据访问。

B， 网络流量支持
要求采用B/S模式、使用J2EE架构开发，实现超大流量的的支持，实现突发性暴增流量的支持。

C， 安全性支持
通过完善的权限控制，把资金交易、会员资料、交易信息、产品库等几方面资源保护。通过面向客户的前端销售平台与后台管理系统物理隔离，甚至可以根据业务安装在不同区域的服务器上，从而客户端无法访问到后台系统的数据，将系统受到前端攻击的可能性降到最低。 在数据库安全方面 数据库系统符合C2级安全标准，提供完善的数据库监控、报警和故障处理。

D， 扩展性
参考最新的技术发展方向，把好的思想而又成熟的技术引入系统（例如MVC，SOA等），考虑预留以后应用起来的方便性。 根据扩展性和前瞻性的需求，采用J2EE工业标准技术架构，为企业业务扩展提供灵活的接口技术。 从企业开始决定投资网上商店系统开始，提供了长远的业务系统规划。 实现跨业务系统的无缝迁移，实现基于博商网上商店系统的现有功能的拓展(详见http://www.probiz.com/products/41.html),为JAVA技术的团队或个人都可以继续进行二/N次开发提供便利,不捆绑单一的供应商，真正意义做到平台的独立性。

4， 通过提供标准版、软件租用、定制开发多种产品购买模式，提供全面的产品购买选择，降低企业项目实施费用，缩短系统实施周期

A、标准化产品
面向中小型企业通用型需求，提供开箱即用的标准化产品，降低系统实施费用、缩短系统实施周期。

B、提供软件租用服务
提供软件租用服务，按使用时间付费。

C、模块化系统
通过标准模块的调用，降低系统实施成本和缩短实施周期。

 
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随着我国电子商务基础环境的日益成熟，服装网络直销的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。并且，在服装网络直销领域已出现了多家成功运营的典范企业。
然而，相对于部分欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额属于服装网络直销的现状，我国服装网络直销市场发展空间非常庞大。因此，无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。

服装行业企业主面临的困难：

1.市场品牌竞争激烈

2.利润率下滑

3.小批量、多品种生产需求增加

4.成本提升，库存周期缩短的压力不断增大

5.传统市场准入门槛提升

国产品牌服饰不断发展壮大，市场竞争日趋激烈；在竞争和成本的双重挤压下，众多服装厂商的平均利润率下滑；终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高；原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一；市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。

服装网络直销电子商务的根本目的：

多年以前，服装业信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。

当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，服装网络直销电子商务的根本目的在于以下四方面：

通过网络渠道实现、提升服装产品销售额；

加速抢占网络直销市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率；

建立起极致压缩中间渠道的直销模式，降低渠道成本；加强厂家与消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈 在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期；

绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期电子商务模式切入服装领域。

几个核心关键点：

如何选择、设计、开发、导入网络直销电子商务平台，迈开网络直销的第一步？

如何通过有效的信息数据交换，将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合，提高效率、节省成本、整合应用企业资源？

如何通过网络营销提高销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌？

平台主要功能需求与实现：

服装网络直销电子商务平台归属B2C电子商务范畴。

网络直销电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业ERP等后端系统整合预留足够的空间，并为网络营销方面做充分的考量。

需要强调一点：服装业网络直销电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此，系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。
基于广州博商软件ProBIZ  电子商务解决方案架构上，服装业网络直销电子商务解决方案包含以下几个核心模块：

销售管理模块：

从上架陈列开始，商品便进入了销售环节。如何说服消费者接纳选购，这一环节最为关键。因此，完全可控的商品陈列管理、多样的的促销管理、自动及半自动的产品推荐管理、捆绑销售管理、礼券管理、推荐榜单管理、订单与购物车管理等管理功能是该模块的必备。
除此之外，随着口碑营销以及社区营销对消费者的购买抉择影响加大，集成了产品反馈评价等互动Review功能的平台功能也应逐步导入。

要点：

广州博商认为传统渠道的服装销售管理已经相当成熟，针对服装产品的特性，平台中需要注意两个要点：
第一，由于同一款服装拥有多个颜色和尺码，因此，在销售管理模块中对尺码、颜色的管理应加强并细化；
第二，服装产品陈列技巧方面应向模特展示方向发展。通过更清晰、更简易、多角度的产品展示，弥补远程商品选购的直观性欠缺的不足，提升购物体验，促进销售达成。

产品管理模块：

与服装销售门店类比，产品的上架、撤架控制、临时库存管理、缺货报警等功能在电子商务平台上得到更好实现，极大的提高了人工处理效率。使得产品在整个进销存链条中流通更快更顺畅。

要点：

博商认为作为企业级的电子商务平台产品管理模块，有三个要点：
1， 满足海量级别的商品数量与商品品种管理
2， 产品管理自动化程度高，实时性高，能即时显示产品的销售与库存状况
3， 产品搜索功能完备

内容管理模块：

网络直销电子商务平台必须具备厂家与消费端的互动功能：

一方面厂家有大量的新品信息，潮流资讯，活动信息等文字及多媒体内容通过平台展现；

另一方面，消费端需要信息反馈通道传达类似投诉、需求、市场调研反馈等信息。

要点：

1， 服饰类产品应集成多媒体展示
2， 内容管理模块需充分考虑搜索引擎优化
3， 操作简便，易于更新与维护

客户管理模块：

会员管理、积分管理，当市场竞争发展到极致后，直复式营销将成为企业长期获得顾客忠诚度的最根本手段。整合了CRM系统的电子商务平台能为企业的销售额、品牌创造不可估量的价值。

要点：

1， 良好的兼容性，前端的客户数据如何与企业的CRM系统实现无缝结合；
2， 丰富的接口，通过平台的整合功能实现EMAIL、无线信息、直邮递、呼叫中心的整合。
以上几大模块紧紧围绕网络直销的需求设计，是服装业网络直销实现的基本前提。
平台的系统架构、硬件及网络基础环境部署、系统培训、平台运营维护等内容请见相关页面或登录官方站点下载解决方案白皮书。

关于网络营销：

网络营销包含了搜索引擎优化、搜索引擎营销、网络推广等几部分的内容。其中搜索引擎优化与搜索引擎营销所要求的技术和专业技能比较高，网络推广要求有相当的操作经验与资源积累。
网络营销以可控性强、精准、高回报率的优势，成为众多企业计划涉足的新领域。我们为您提供专业的咨询顾问服务，协助企业唤醒平台的流量与转化率。详情请浏览 网络营销 频道。

关于高端的IT应用支持服务：

负载均衡、高级企业系统集成、系统安全规划设计等IT技术领域，与电子商务平台运营密切相关的技术支持服务我们能够灵活的提供，企业主及IT相关负责人可根据贵公司的实际需求与我们的咨询师洽谈具体的合作事宜。详情请浏览 IT服务 频道。

服装网络直销电子商务解决方案简介：

Merchant One 系列电子商务解决方案——服装业网络直销电子商务解决方案是基于广州博商软件技术有限公司全新的Web 2.0、电子商务2.0理念开发的新一代面向服装业零售与批发的电子商务解决方案。博商软件一直专注于电子商务与高端Web应用，致力于将专业的电子商务软件作为服务(Software as a Service)而提供给客户，协助全球的商业用户实现商业价值。

Merchant One 系列电子商务解决方案采用强大安全的Java企业版技术，并采用基于业界广泛认可的Spring + Hibernate开放技术架构，具有跨平台、易于开发部署、扩展性好等优点，在技术、商务应用方面都在国内处于领先水平。

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