评论：从B2C到B4C的革命

来自：Sam

Sam — Thu, 02 Jul 2009 02:43:51 +0000

服务要做好没有那么容易的，需要从上而下的贯彻和抓好每一个细节，文章提到的很新颖。

Anony — Thu, 02 Jul 2009 02:43:29 +0000

支持！把服务做好并不容易！不要只是口号和形式上的概念而已，落到实处方知难。 B2C还有很长的路要走……

Alice W — Thu, 02 Jul 2009 02:42:29 +0000

文章其实是在提倡一种以消费者为中心。无论是在电子商务，还是在其他互联网形态，都应该把服务作为一个重点！因为唯有把产品和服务都做好了，客户才能够享受到产品之外的虚荣感。同时，服务做好，也能给用户粘性和培养客户的忠诚度起到很好的帮助作用。

Ansion — Thu, 02 Jul 2009 02:39:33 +0000

B4C，这个概念还是第一次听说，不过就目前电子商务的这种环境下，一些B2C大头已经开始在往这个方向发展了