徐静蕾似乎对互联网情有独钟，不仅拥有最著名的明星博客，还推出“开啦电子杂志”。在电子商务领域，老徐也有所尝试，她的淘宝网店“开啦商城淘宝分店”推出过“开啦系列T恤”，2009年11月，徐静蕾旗下的“开啦零束缚”品牌配饰-KAiLA TM又正式上线。

淘宝，老徐VS韩寒

老徐的“开啦商城淘宝分店”创店时间是2008年7月，目前店里的全部商品是《开啦》杂志的2周年纪念T恤。从交易上看，老徐的淘宝网店一共只有60个成交，最近一周只有可怜的3笔交易。翻看以往的评价，许多买家在抱怨衣服价格偏贵的同时，似乎并不知道这是老徐的淘宝店。少有的一个老徐的粉丝也只留下了中评——“我是喜欢老徐才买的T恤，中评是这T恤的质量（打折后174的价格所应对应的质量）对不起老徐的名号，当然我只是选的其中一款，不知道其他的怎样。付赠的环保袋却是超级棒。我一样支持老徐！支持开啦！希望下次的这种活动得实惠才有意义啊。”

有消息说，韩寒在淘宝开网店是受徐静蕾的启发,但短短两个月，韩寒的淘宝书店已有9000多笔成交，即将变成皇冠店，相比之下，老徐的淘宝网店可谓是生意惨淡。

徐静蕾很懂得运用互联网，博客点击量2.4亿，成为“新浪第一博”，反过来为老徐的明星生涯挣了不少人气；做网络电子杂志，首期也号称赚了100万，为什么淘宝网店生意却如此惨淡？有资深淘宝卖家表示，首先，老徐在推广上输给韩寒一筹。韩寒直接在博文中给网店打广告，老徐仅在开啦官网和博客上挂了个链接，显然，明星博客的软文广告比链接效果好得好。其次，老徐商品定位出现问题，100多元的纪念T恤，显然不如韩寒几十元的亲笔签名书吸引人。

徐静蕾网店VS韩寒网店

转战VANCL

徐静蕾在淘宝上试水电子商务，可以说无功而返，但老徐并未就此罢休，又将“开啦配饰”放到了VANCL(凡客诚品)上销售。从淘宝到VANCL，这个转变很大：首先是用户群的转变，百元T恤衫在淘宝上卖，很明显低端粉丝不买账；98元配饰在VANCL上卖，针对白领人群，价格不算高。

徐静蕾此次共推出了六款项链配饰，猫脸表情设计主打80后市场。业内称，徐静蕾此次转战B2C网络市场，并非头脑发热。VANCL拥有自己的配送队伍和客服人员，经过两年的运营，体系都已经非常成熟，日处理订单过万。此外，与淘宝等C2C平台相比，以凡客诚品为代表的网络服装垂直销售商，从一开始就主打自有品牌，这些因素或许正是徐静蕾选择B2C作为新试验田的原因。

对于徐静蕾在VANCL上卖开啦配饰，我还是存在一定担忧——这次饰品的品牌还是“开啦”，和徐静蕾之间的关系依然远了一层；其次，徐静蕾必须吸取教训，要想卖好饰品，只是在博客上挂个链接是远远不够的，更重要的是你要像韩寒那样折腾，通过博客阵地进行软文轰炸，从而获得不凡效果。

给徐静蕾的建议

一、为了拉近配饰与徐静蕾之间的关系，徐静蕾应该签名并篆刻到配饰上，这比只有开啦的品牌好很多。

二、百忙之中，老徐要多写几篇关于配饰的博客，为她卖的开啦配饰美言，每篇博客记得加上图片和VANCL链接，估计会大大提高销量。

三、别只搞配饰，联合VANCL推出时尚女装品牌，应是明星涉足电子商务的题中应有之义。据说，VANCL在没明星代言的情况下，BRA-T系列女装上线第一天销量就过万，如果老徐能做代言人，估计销量肯定翻番，徐静蕾的电子商务之路必然也光彩熠熠。

徐静蕾是一位敢于进取，也懂得网络威力的明星，她涉足电子商务的经验教训不仅适应于其他明星，更适应于利用明星效应营销的所有电子商务网站，这也正是撰写本文的意义所在。

口碑营销：企业通过某种手段使消费者与亲朋好友之间的交流将企业的产品信息或者品牌传播开来，我们把这种营销方式称作口碑营销。网络口碑营销多为营销者在BBS、博客等场所制造话题使其产品形成用户群体之间的讨论，最终使用户达到自主进行口碑传播的目的。口碑营销并不是网络营销的一种形式，恰恰相反的是网络营销只是口碑营销的一种形式。从网络口碑营销的角度来分析，当中包含了论坛营销、博客营销等，与网络营销截然不同的是它还包含了企业的网络危机管理、负面口碑遏制。也可以说口碑营销是一把双刃剑，满足营销的同时，也遏制了企业的潜在危机。

国内口碑营销战场多发在论坛之中，通过一些带有软文色彩的帖子跟论坛用户圈子之间产生互动效果，其中包含了发帖、顶帖、刷帖、引评等行为，其效果的体现是利用了论坛之间的互动性。在必要的情况下也会发生适量的公关行为，例如门户新闻稿、新闻事件营销等。

对于企业面临舆论的风波时，需要在最早的时间内进行网络公关操纵，对于一些有争议性话题的话题，则会安排专业的评论引导、跟评等实施、最终目的为淡化话题或转移话题。对于很多陈旧的负面信息长期积累必然会有很多在搜索引擎中搜索品牌名称时排入前几名，此时则要采取搜索引擎危机公关实施，通过SEO技术与公关的配合使其负面信息尽可能的失去展示机会。

网络口碑营销的最终目的是增强企业品牌的美誉度，让其品牌在消费者之间得以自发传播，将不良信息缩减化、把损失缩减至最小，淡化危机着火点,让品牌得以美誉的口碑。

博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信谈博客营销息传递形式。它是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。利用博客发布、更新企业、公司或个人的相关概况及信息，密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，通过较强的博客平台帮助企业或公司低成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。
经营好企业博客，同步更新商城促销新闻、相关政策、内部消息，达到正确传达公司宣传的目的，增强访客的信任感，为网上商城带来高质量的流量，从而提高销量，达到博客营销的最终目的。
合理利用企业博客话语权，即用合理的方式表达合理的信息，重视以下几个问题：

a.个人观点与企业立场的区别。
员工在发布博客的时候在明确自己的定位和公司的定位，做到尊重公司、公司员工、客户、伙伴以及竞争对手，发博前要考虑后果，对于不明确是否可以写进博客中的内容，要向上级了解。

b. 博客文章的保密问题。
员工在企业博客写作时，要遵守现有的保密协定，不曝新闻猛料，不透露机密信息，应尽可能避免对容易引起公众关注的本企业的热点问题进行评论，如果实在要涉及些类问题，也有必要在文章中声明仅属于个人观点，不代表公司立场。

c. 制订博客的长期维护计划

制订维护计划，安排专人负责博客内容的更新。比如可以发动企业的员工，要求每个员工每周在企业博客上发3篇文章。

一定要每天保持博客内容的更新，同时每一篇博客文章后面都要带上企业的宣传信息(关键词)或更多精彩文章推荐，比如可以推荐10篇更多精彩文章，把文章标题和链接地址写出来(链接到企业页面上去)。除了经常保持更新外，每一篇文章后面都会说明文章来源和地址。

d. 保持与客户的沟通互动

及时关注和回复访客的留言，尤其是一些咨询产品价格的重要信息。另外要采取一定的激励措施(如赠送礼品或优惠等)，刺激访问者留言，增加平台的互动性。

企业博客写作技巧：
1.分享
博客文章写作，首先需要一个开放的心态，愿意将自己获取的信息以及个人见解与他人分享，其中甚至包括你不希望看到这些信息的人（比如竞争对手），因此在你写作博客文章时，就无法过于考虑自己眼前的得失。

2.切磋与交流
与博客写作需要分享的观点类似，与业内人士进行切磋与交流，也是博客文章选题和写作的较好方法。不仅要自己写作和发布博客文章，也要经常关注同行业内人士的观点，这样不仅扩大了自己的知识面，也获得了更多的博客写作素材。
与读者分享与交流，也决定了企业博客文章在发布之后还需要了解用户的反馈，对于用户的咨询还有必要做出回复，因此一篇受用户欢迎的博客文章，可以在很长时间内发挥其影响，这是一般的企业新闻所不具备的优点之一。

    博客营销是一种低成本但非常有效的网络营销策略，这种策略非常适合咨询服务类企业来开展。如果你的博文够精，够吸引人那么你的网友会到各种各样的网站去转发你的博文帮你企业做宣传，现在中小企业做博客营销的目的无非就是通过博客内容提高企业关键词在搜索引擎的可见性和自然排名，或是通过博客内容树立企业品牌，吸引直接的目标客户，促进企业销售。但这点又涉及到如何使你的博文悄然无声的销售你的产品。

    致力于系统电子商务平台的博商软件认为博客营销的开展应该注意几点：

    第一步：博客定位：

    博客名称定位：博客的取名，一定要讲究，如何讲究呢？就是你的主题要突出。

    第二步：选择适合的博客营销平台

    对中小企业来讲，有三种博客平台可供选择：（1）独立平台；（2）BSP平台；（3）在企业网站开辟博客板块。

    从各方面综合考虑，一般中小企业网络营销的博客建议选择bsp博客平台作为企业网络营销的平台。常见适合中小企业营销的BSP博客平台有：

    新浪博客：http://blog.sina.com.cn/

    搜狐博客：http://blog.sohu.com/

    斗牛士： http://www.donews.net/

    赛迪博客：http://blog.ccidnet.com/

    和讯博客：http://blog.hexun.com/

    百度空间：http://hi.baidu.com/

    MSN博客：http://spaces.live.com/

    Blogbus： http://www.blogbus.com/

    Tom博客：http://blog.tom.com/

    天涯博客：http://www.tianyablog.com/

    网易博客：http://blog.163.com/

    凤凰博客：http://blog.phoenixtv.com/

    第三步：确定博客营销的内容

    企业网络营销在内容上首先要注意的是，先确定以宣传企业品牌为主还是以宣传企业领导人个人品牌为主。如果以宣传企业品牌为主，那么就要突出企业的品牌形象。如果是以宣传企业领导人个人品牌为主，那就要重点突出老板个人的魅力。

    1、多用口语化的写作手法来写：博客写的太生硬，大家会看起来很累，所以写的时候，最好能够用口语化的语言，这样会让读者感觉很切近，读起来也轻松。

    2、博客内容排版一定要错落有致：如果是密码麻麻一篇，连一个段落都没有，看一眼就让人头大，这样的博客很难让用户去读完。所以写博客一定要善于利用段落和空格。这样会让读者的眼睛有一个休息停顿的时间，然后也会让用户感觉到整片一目了然。读起来就轻松愉快。

    第三步：博客推广

    博客的推广很关键，除了以上的那种提示网友转摘的方法外，还有以下几种常用的博客推广方法：

    1、交换链接：这是博客的主要推广方法之一，所以做博客营销，就要每天抽出一定时间去和朋友的，或者相关网友的博客进行友情链接交换。

    2、关系推广：各大博客网站都有主编或者栏目编辑，和编辑关系搞好了，而你的博客写的又不错，可以让他们经常在网站显眼位置推荐你的博客，这样你的博客想不火都难。

    3、SEO推广：博客设置的符合搜索引擎的要求，搜索引擎也会渊源不断的给你带来流量。

    4、博客按重要程度排序首发几个，隔个1天再发其他几个。就是你在你的那个博客域名目录中挑几个你觉得重要的博客放在前面，以后发稿到先发这几个，然后隔个1-2天再发其他几个.比如现在流量较大的、或留言多的，你可以把它排在前面.

    5、自己要注册其他几个账号，有时候留留言，提提问题

    第四步：博客的长期维护

    博客营销能否成功，关键在于坚持，只有持续不断的努力才会有回报。因此，企业一定要制订维护计划，安排专门的人来负责博客内容的更新。比如可以发动企业的员工，要求每个员工每周在企业博客上发3篇文章，同时每一篇博客文章后面都要带上企业的宣传信息（关键词）或更多精彩文章推荐，比如可以推荐10篇更多精彩文章，把文章标题和链接地址写出来（链接到企业页面上去）。

（来源：广州博商软件www.ProBIZ.com整编）

    博客营销是一种基于个人资源的网络信息传递形式，通过对个人资源的传播达到品牌信息传递的目的。

    相对其它网络营销推广方式，博客营销具有以下几个特点：

    一、与企业网站相比，博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。

    二、与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。而且无需直接费用，是最低成本的推广方式。

    三、与供求信息平台的信息发布方式相比，博客的信息量更大，表现形式灵活，同时可以用“中立”的观点来对自己的企业和产品进行推广。

    四、与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章可信度更高。

    博客营销一般通过以下五个步骤来进行：

    一、博客营销的目标

    根据企业自身发展情况出发，制定适合企业的目标，如通过博客营销提高关键词在搜索引擎的可见性和自然排名，通过有价值的内容影响顾客的购买决策。

    二、选择适合的博客营销平台

    总的来讲有三种博客平台可供选择：独立平台、bsp平台、在原有网站增加博客栏目。独立平台在搜索引擎上的权重很有优势，bsp平台选择的合理可以直接利用其现有的搜索引擎权重优势，并且在平台内获得成员的极大关注；在原网站增加博客栏目，可以与网站本身形成网络营销以及内容上的互拉互补。

    三、确定博客营销的内容

    内容是进行博客营销的基础，没有好的内容就不可能有高效的博客营销。什么样的博客内容才是好内容呢？对顾客真正有价值的真实、可靠的内容。

    四、制订博客的长期维护

    企业需要制定长期可执行的维护方案，安排专人进行博客的维护，保证博客内容得到有效长期坚持的更新，没有新内容、有价值内容的博客是得不到大家的关注的，自然博客营销的效果也会大打折扣。

    五、保持与客户的沟通互动

    博客营销相对与传统营销的最大特点就是它的双向传播性。如何利用好这一特点是博客营销的关键点之一。

    1.及时关注和回复访客的留言；

    2.采取激励性的措施，比如发起活动和提供奖品来刺激大家的参与和留言。

（来源:博商软件www.ProBIZ.com整编）

     网络营销和传统营销比起来，具有投资小，见效快，回报大的特点，电子商务企业在发展的过程中，可以利用互联网进行一种全新的网络营销模式，推广自己企业的产品和服务。

    1、社区推广方式

    在一些知名社区搞一些活动，形成线上线下的互动，定时举行在线会议或线下推广会议，鼓励博客写作等等，都可以在社区和SNS上推广企业的产品。

    2、网络广告营销

    通过Google Adwords和百度推广等产品，企业可以网络推广拓宽传统软件销售量，例如，用户搜索某一行业问题的关键词，在搜索结果中显示企业相关解决方案和产品，或者在一些知名博客或网站做内容相关的定向广告，将对这些内容感兴趣的用户吸引到企业的相关产品页面，也可以实现低成本的网络营销。如果广告优化得当，预算分配合理，则投资回报率会很高。

    3、企业博客营销

    以博客为代表的Web2.0概念有着很好的互动和沟通性，很利与网民的参与和发挥创造力。企业也可以通过企业博客的形式进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。

    企业博客应该在建立之初就拟定发布规则和指南，包括不能泄露机密信息，不能发布可能危害公司声誉的信息等等，以降低企业博客可能存在的风险。

    企业博客的网络营销价值主要体现在几个方面：可以直接带来潜在用户、为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会、可以方便地增加企业网站的链接数量、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。企业可以和新浪、搜狐、网易等门户合作，在其门户上开辟自己企业的博客，也是是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。

    在网络上大企业并不比中小企业具有太大的优势，而且往往会忽视网络营销的作用，很多企业甚至不了解网络营销这种推广方法，相比传统媒体，网络营销的优势非常明显。其低成本、受众范围广、传播效率高等隐私都是网络营销的优势，企业要想开拓自己的蓝海，进行低成本营销的必经之路。在新的经济形势下，谁能把握网络营销的脉搏，谁就能取得致胜先机。

(来源:博商软件www.ProBIZ.com整编)