品牌在B2C网站中的作用

随着B2C行业发展的日趋繁荣,B2C行业在未来一段时间内将继续成为中国电子商务最主要的投资行业。 在B2C市场日趋火热,网站数量越来越多的同时,我们看到各种需要B2C网站关注并借此衡量其发展的指标:交易量、用户规模、销售覆盖地区、商品种类等等,但艾瑞咨询认为最终衡量一家B2C网站是否成功,还是看其是否能实现持久并稳定的盈利,而目前多数B2C网站都无法达到。
盈利仍是B2C的痛,分析B2C网站的盈利模式不难发现,产业链上下游的价差是利润源,从amazon的经营和发展历程中,对比国内同类网站的发展,较高的进货库存等执行成本、加上技术以及营销投入在短期内无法抹平低价销售带来的有限利润,只有随着销售规模的持续递增,当到达盈利临界规模时,边际成本(固定成本+可变成本)也将有递增逐步转变成递减,在毛利率基本保持稳定的情况下,网站才能逐步扭亏为盈。
各厂商期望在B2C电子商务获得发展,就必须争取在该行业、该领域的领先地位和影响力,才能在B2C电子商务中获得发展,而这首先要求厂商在B2C网站发展前期就必须十分注重品牌建设,培养核心竞争力。
品牌建设是B2C网站运营第一要务,建设品牌就是要利用B2C厂商的实体支持优势、高诚信度优势、厂商行为规范性、厂商服务保障能力等来促使用户建立对一个B2C网站的信心,有了品牌影响力,就能有效的聚集用户、买家,促进B2C网站发展,反过来B2C网站良好发展又提升了用户信心,形成循环效应,产生滚雪球式的品牌效应。正如淘宝商城的上线,给淘宝C2C卖家带来最大的威胁是,淘宝商城在品牌、信誉方面确立了B2C卖家的优势地位,给予消费者更加有保障的“无形承诺”,这是C2C卖家多年来网上经营,良好诚信记录(皇冠、钻石级别等)难以替代的,更不用说新的和经营情况一般的C2C卖家了。
一个行业发展成熟后必将引发洗牌,B2C电子商务网站也一样,加之互联网时代是“快鱼吃慢鱼”的时代,在行业发展过程中率先建立品牌,形成品牌效应和口碑效应,才能立足于网络市场,迎接市场的竞争和挑战,这对B2C网站生存发展相当重要。随着B2C电子商务发展,“全企B2C”成为趋势,同为B2C卖家之间的竞争必然更加激烈,此时市场、消费者的抉择,促使B2C网站优胜劣汰,越来越多的消费者会对实力超群的网站形成普遍认可,即形成口碑效应,慢慢的也将会形成寡头垄断形势,而B2C网站要跻身寡头行列,就必须在发展前期注重品牌建设,树立良好口碑。(来源:博商软件www.probiz.com整编)


















